Boletín e-Commerce de Krasis
Krasis Consulting
Nº 8.- Mayo de 2001
Desde hace más o menos un año nos encontramos atravesando una época de transición en el mundo de las tecnologías de la información. Se empezó por desinflar por completo esa tremenda burbuja de desenfreno económico llamada B2C puro.

Este hecho no tiene porqué ser malo, sino más bien lo contrario. Gracias a los vaivenes de la nueva economía en la actualidad se está gestando la madurez del mercado, lo que a la larga va a contribuir a una mayor estabilidad y a que las empresas de nuevas tecnologías supervivientes sean tenidas en buena consideración por los inversores y los consumidores. Además como apunta una de nuestras frases del mes, la "tregua" puede ser beneficiosa para las empresas tradicionales que creían haber perdido el tren de las nuevas tecnologías.

Un proceso parecido al que ocurrió en su día con el B2C se está empezando a vivir con los negocios entre empresas (B2B). Concretamente se está evidenciando que los mercados públicos entre empresas no son la panacea que algunos anunciaban sino que, aunque beneficiosos en muchas ocasiones para los compradores, se pueden convertir en perjudiciales para los vendedores que ven aumentada su competencia, complicada su gestión y los costes por transacción apenas se ven reducidos. Obviamente no es así en todos los casos pero sí en la mayoría.

Ante esta situación el nuevo paradigma de moda es el de los mercados privados entre empresas. Éstos facilitan la relación comercial entre organizaciones de cierta envergadura y sus clientes al por mayor o corporativos. En este caso sí que se trata de una acción beneficiosa para todas las partes implicadas y los expertos apuntan que en ellos está el verdadero futuro del B2B.

Por nuestra parte en Krasis Consulting disponemos de experiencia en la creación de estos mercados privados B2B desde nuestro inicio de actividad, habiendo desarrollado los portales privados de algunas empresas relevantes de este país. Su empresa puede contar con nuestro rigor, experiencia y metodología para desarrollar soluciones en este y otros aspectos de comercio electrónico. No deje de visitar nuestra página web (www.krasis.com) para informarse de nuestros servicios en este y otros ámbitos de las tecnologías de la información.

Le dejamos disfrutando de nuestro boletín BECK, su píldora mensual de buena información sobre el mundo TI que, como siempre, esperamos que le resulte de mucha utilidad para mantenerse informado ahorrando gran cantidad de su precioso tiempo.


Índice
· Noticias
· Artículos / Textos de Interés
· Legislación
· Eventos
· Enlaces
· Citas / Frases
Noticias

El MIT va a hacer sus lecciones "Open Source"

El prestigioso Massachussets institute of Technology (MIT) ha sido siempre un abanderado del movimiento Open Source y está intentando llevar esta filosofía hasta sus últimas consecuencias.
En los próximos dos años pretende poner al alcance de cualquiera, a través de Internet, el contenido de todos sus cursos de formación, en lo que han denominado "OpenCourseware".
Esta estupenda iniciativa va a beneficiar a miles de personas de todo el mundo al poner a su alcance los conocimientos y la experiencia educativa de esta institución.
Fuente (Massachussets Institute of Technology)
Para más información: http://web.mit.edu/newsoffice/nr/2001/ocw.html
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Siebel informa de grandes ganancias

nadando contracorriente el desarrollador de software de atención al cliente, Siebel Systems, ha informado que ha obtenido unas ganacias muy elevadas en bolsa, de unos 15 centavos por acción, superando incluso las perspectivas de los analistas más optimistas.
Esta noticia unida a otras muchas similares ofrecen una visión alentadora para los próximos meses en el mundo del e-Business.
Fuente (News.com)
Para más información: http://news.cnet.com/news/0-1007-200-5657554.html?tag=lh
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AOL firma un contrato con el BSCH

El gigante de Internet americano America On-Line (AOL), ha firmado un contrato de colabroración con el principal banco de España, el Banco Santander Central hispano (BSCH) para proveer a 250.000 clientes de aparatos para conexión a Internet. Esta operación está programada para terminar a finales del año 2001.
Esta jugada de AOL está dirigida a aumentar sus ganacias provenientes del mercado internacional desde el 17% actual hasta un 50% que es su objetivo en 10 años.
Aunque AOL sólo tiene 4 millone de clientes en Europa, muy lejos de la competencia Terra, T-Online y Wanadoo) se puede convertir a medio plazo en un duro competidor gracias a las agresivas acciones que viene desarrollando y a que ninguno de estos competidores tiene beneficios aún.
Fuente (wired)
Para más información: http://www.wired.com/news/business/0,1367,42749,00.html
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Verisign renueva el control de los .com hasta el año 2007

El control de los dominios '.com' seguirá siendo de Verisign despues de la aprovación de una renovación por parte de la ICANN (Internet Corporation forAssigned names and Numbers) la organización que supervisa la asignación de estos dominios de primer nivel.
Verisign sin embargo dejará de registrar dominios '.org' hacia finales del año que viene.
El acuerdo se renueva con Verisign aunque el anterior, de 1999, estaba firmado con Network Solutions, ahora perteneciente a la primera.
El departamento de comercio de Estados Unidos debe dar todavía el visto bueno a este acuerdo.
Fuente (ECommerceTimes)
Para más información: http://www.ecommercetimes.com/perl/story/8648.html
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India tendrá el mayor mercado para centros de atención al cliente de la zona asiática

India demostrará la mayor tasa de crecimiento de Asia en lo que se refiere al negocio de centros de atención al cliente.
Según IDC su tasa de crecimiento anual agregado en el mercado será del 50% hasta el año 2001, por encima del 40% previsto para China, una de las mayores eperanzas de la zona.
Fuente (Internet.com)
Para más información: http://www.internetnews.com/intl-news/article/0,,6_734481,00.html
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Red inalámbrica para estudiante

La Universidad Europea CEES ha puesto en marcha una red inalámbrica a través de la que es posible acceder a Internet, y a todos los recursos de la Intranet --impresoras o discos duros-- desde un ordenador portátil en cualquier lugar del campus, informó hoy en rueda de prensa el rector del centro, Juan Salcedo.

El proyecto, desarrollado junto a Cisco Systems, se basa en la instalación de más de cincuenta puntos de acceso en edificios comunes, residencias, instalaciones deportivas y zonas verdes que dan cobertura a las más de cuarenta hectáreas de superficie del campus.

Los dispositivos se conectan mediante ondas electromagnéticas con una tarjeta instalada en los ordenadores que libera a los equipos de los cables tradicionales. Así, los usuarios pueden desplazarse por el campus sin dejar de estar conectados al servidor de la Universidad o Internet.
Fuente (Libertad Digital)
Para más información: http://libertaddigital.com/php3/opi_desa.php3?fecha_edi_on=2001-04-06&num_edi_on=363&cpn=3104&tipo=2&seccion=POR_D
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Microsoft lanza un nuevo sitio web de música digital

Microsoft ha lanzado MSN Music, un portal de Internet para competir en el mercado del contenido digital. Actualmente se encuentra en fase beta (de pruebas) y ofrecerá música bajo demanda, compra de CDs, información musical ,etc...
Fuente (The Standard)
Para más información: http://www.thestandard.com/article/0,1902,23332,00.html
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Yahoo y SAP desarrollarán juntos un portal de negocios

Yahoo y SAP desarrollarán y venderán conjuntamente portales sobre negocios destinados a clientes corporativos. Este acuerdo ayudará a Yahoo a ofrecer mejor funcionalidad de "Backoffice" en su producto para portales corporativos y le dará acceso también a las fuerzas de ventas de SAP.
Comenzarán a vender el nuevo producto a lo largo de este segundo cuarto de año.
Fuente (CNET)
Para más información: http://news.cnet.com/news/0-1007-200-5493633.html?tag=cd_mh
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Microsoft licencia tecnología para reconocimiento de voz

Microsoft ha comprado la licencia para utilizar la tecnología der econocimiento de voz de la empresa Speechworks, según anunciaron ambas compañías en Abril.
Microsoft no ha declarado en qué productos tiene pensado usar Speechify.
El producto permite leer correo electrónico, noticias o cualquier otro tipo de información hablada a través de la líneas telefónicas.
Otras empresas como America OnLine y Yahoo han comprado también esta tecnología para usarla en sus portales de voz.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/05/010405hnspee.xml
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Controle su aire acondicionado a través del móvil

IBM y Carrier (lider mundial en sistemas de aire acondicionado) han firmado un acuerdo para dotar a los sistemas de este último con chips capaces de ejecutar aplicaciones Java, de forma que se podrán controlar a través del móvil o de Internet y de este modo ajustar la temperatura o activarlos/desactivarlos a distancia con la mayor comodidad para el usuario.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/12/010412hnac.xml?p=br&s=7
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Cisco baja sus beneficios en un 30%

Cisco ha roto su tendencia de once años consecutivos con ganancias en aumento al esperar un dscenso de éstas de un 30% durante el tercer cuarto del año. Esto no implica que no vayan a tener unas ganacias formidabnles (estimadas en unos 4.700 millones de dólares) sino que éstas han descendido en un 30% respecto a lo esperado.
Aún así esperan despedir a unas 8.500 personas.

Si perdieran dinero se comprendería la tendencia actual de las empresas a despedir a mucha gente (Cisco, Intel, Oracle...), pero el caso es que, en contra de lo que piensan muchos, no hay pérdidas en las empresas de TI, solamente descenso de beneficios, por lo que no se entiende demasiado esta actitud.
Fuente (The Standard)
Para más información: http://www.thestandard.com/article/0,1902,23744,00.html
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Microsoft revela su proyecto con el gobierno británico

Microsot ha revelado los primeros detalles del proyecto "Government Gateway" que está desarrollando junto al gobierno del Reino Unido y que permitirá realizar el 100% de las transacciones gubernamentales a través de Internet para el año 2005.

La primera fase del proyecto, un portal basado en XML, está activo y funcionando ahora mismo. El objetivo es integrar 200 instituciones centrales y 482 locales en un sitio web que permita a los 60 millones de ciudadanos británicos y 3 millones de empresas realizar para 2005 cualquier tipo de transacción con el gobierno a través de Internet.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/03/27/010327hnmsuk.xml
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Travelocity entra en beneficios en el primer trimestre

Por primera vez en sus cinco años de historia Travelocity, la agencia de viajes en línea, ha declarado beneficios. Ha ocurrido este primer trimestre de 2001.
El anuncio ha seguido al reciente anuncio de beneficios de expedia.com, su copetencia perteneciente a Microsoft.
Fuente (Ecommerce Times)
Para más información: http://www.ecommercetimes.com/perl/story/9082.html
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Cierra PetroCosm

El mercado público B2B de Chevron oil, texaco y Ariba ha cerrado sus puertas tras demostrar que no podía generar los suficientes ingresos para ser rentable.
Este cierre se une al reciente descalabro de lso mercados B2B públicos.
Fuente (CNET News.com)
Para más información: http://news.cnet.com/news/0-1007-200-5754587.html?tag=cd_pr
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IBM cumple sus expectativas de ganacias

IBM ha confirmado las expectativas de los analistas consiguiendo unas ganacias de 98 centavos de dólar por acción durante el primer trimestre de 2001 y espera mantener el ritmo esperado el resto del año según informa The Standard.
Otra estupenda noticia que denota el comienzo de la recuperación del sector.
Fuente (The Standard)
Para más información: http://www.thestandard.com/article/0,1902,23807,00.html
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El Brasil, Colombia y Venezuela se alían para una iniciativa de e-Learning

Los gobiernos de estos tres países han llegado a un acuerdo para desarrollar lecciones de matemáticas y ciencias que serán puestas a disposición de los alumnos de secundaria de los tgrs países a través de Internet.
Con esta iniciativa esperan disminuir los costes de de formación por estudiante aumentando la base de alumnos (como si de un producto de economía de escala se tratara).
Fuente (Wired)
Para más información: http://www.wired.com/news/culture/0,1284,42660,00.html
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Bill Gates ya no es el más rico

De acuerdo con una clasificación hecha por el periódico británico Sunday Times, Bill Gates ya no es el hombre más rico del mundo.
La fortuna de Gates ha disminuido desde los 76,6 miles de millones de dólares hasta "solamente" 54,1 miles de millones.
El puesto número 1 lo ocupa S. Robson Walton, dueño de la cadena de grandes superficies Wal-Mart que posee unos 65,4 miles de miilones de dólares.
¡Pobre Bill Gates!
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/23/010423hnrich.xml?0423mneb
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Intel baja mucho sus precios y presenta el Pentium 4 a 1.7 GHz

En un esfuerzo para estimular las ventas y aumentar su cuota de mercado, Intel ha anunciado una gran rebaja de precios en todos sus chips de la serie Pentium 4, incluyendo un infrecuente precio de salida para su nuevo Chip a 1.7 GHz, que partirá de 352 dólares USA.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/23/010423hnintpri.xml?p=br&s=2
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Commerce One se alía con Microsoft en el mercado B2B

La empresa desarrolladora de software B2B, Commerce One, ha a anunciado su alianza con el gigante de Redmon, Microsoft, que incluirá el desarrollo conjunto de software, y marketing y ventas conjuntos para mercados B2B en Internet.
El acuerdo otorgará también a CommerceOne un préstamo de 25 millones de dólares que les cederá Microsoft para que invertir en el desarrollo de productos para la plataforma .NET.
Fuente (CNET News.com)
Para más información: http://news.cnet.com/news/0-1007-200-5681762.html?tag=ch_mh
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Microsoft combina a dos de sus divisiones

Siguiendo su estrategia .Net para hacer que todo su software esté disponible en Internet Microsoft ha anunciado que combinará dos de sus divisiones (los servicios de consultoría y el soporte técnico) en una sola unidad. La empresa ha señalado que esta decisión mejorará la manera en que atienden las necesidades de sus clientes corporativos.
Fuente (CNET News.com)
Para más información: http://news.cnet.com/news/0-1003-200-5708760.html?tag=cd_mh
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Los estadounidenses se gastaron 3.400 millones de dólares en comercio electrónico en Marzo

Con casi la mitad de los estadounidenses efectuando compras en la red, las ventas totales correspondientes al comercio electrónico han crecido en el mes de marzo hasta alcanzar los 3.400 millones de dólares (unos 612.000 millones de euros), frente a los 2.600 millones medidos el año pasado en las mismas fechas.
Según este estudio realizado por Nielsen/Netratings y Harris Interactive las ventas en línea van por buen camino y están creciendo alrededor de un 4% mensual y echando abajo las espectativas pesimistas que se están gestando desde hace meses en los medios de comunicación.
Fuente (eCommerceTimes)
Para más información: http://www.ecommercetimes.com/perl/story/9200.html
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Accenture, Compaq y Microsoft se lanzan a una aventura financiera en Internet

Accenture (anteriormente conocida como Andersen Consulting) ha anunciado su acuerdo con Microsoft, Compaq, Advent Software y el Banco de Nueva York para poner en marcha un nuevo servico financiero con el ánimo de reducir el tiempo necesario para procesar transacciones de bolsa.
La empresa se llama Encompys y su oficna central está ubicada en Nueva York.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/26/010426hnenco.xml?0426theb
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Gran crecimiento de usuarios de Internet asiáticos

Según la empresa de investigación IDC el número de usuarios de Internet en Asia sobrepasará al de EE.UU. Dentro de unos cuatro años, pasando de unos 64 millones en el año 2000 a más de 240 millones en 2005.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/27/010427hnasia.xml?0427freb
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Lernout & Hauspie en venta

El desarrollador belga de tecnología para reconocimiento de voz pone en venta todos los desarrollos de la empresa, utilizados actualmente por multitud de empresas, entre ellas Microsoft.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/27/010427hnlhsale.xml?0427freb
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Posible fusión entre Alcatel y Lucent Technologies

La puja hecha por Alcatel recientemente para hacerse con la división de Tecnología de Fibra Óptica de Lucent Technologies ha iniciado unas conversaciones más serias referifdas a una posible fusión de ambos gigantes de la electrónica y las comunicacioens.
De confirmarse la notica podría tener una relevancia insospechada en el mundo de las TI.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/27/010427hnmerger.xml?0427freb
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Las alianzas estratégicas de Amazon ofrecen unas cuantas valiosas lecciones sobre comercio electrónico

Amazon anunció recientemente su alianza con el vendedor de libros "tradicional" Borders y dijo además que sus ganacias del primer trimestre del año sobrepasarían las expectitivas de todos los expertos. Todos los inversores "maniaco-depresivos" contrarios a las acciones tecnológicas hicieron que las acciones de Amazón subiesen como la espuma, pero las buenas noticias es que Amazon ha anunciado que probablemente tendrá beneficios para el último trimestre.

Amazon ha toma algunas medidas muy interesantes para reducir costes y se ha aliado con empresas tradicionales como Toys'r'us (incluso se ha hablado de conversaciones secretas con Walmart y BestBuy).
Todas estas medidas nos enseñana bajo un adecuado análisis valiosas lecciones respecto a comercio electrónico.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/op/xml/01/04/16/010416opprophet.xml
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Artículos / Textos de Interés

Mercados privados: El futuro del B2B

La frase "Mercados privados B2B" - o "Private Trading Exchanges (PTX)" en inglés - parece estar de moda en el mundo del comercio electrónico. A pesar de todo lo que se ha hablado de los mercados verticales, la interoperabilidad de los sistemas de B2B públicos, etc.. parece que ahora los expertos se están inclinando más por el éxito de los mercados privados para intercambio de productos y servicios.

En Krasis Consulting ya emprendimos el camino de los mercados privados B2B hace ahora un año, desarrollando una solución a medida para el mercado privado B2B de Pórtico S.A. (www.porticob2b.com), una de las empresas más importantes de España en el sector del mueble y la decoración, con alto volumen de negocio y presencia física en multitud de países.
Fuente (Line56 B2B)
Para más información: http://www.line56.com/articles/default.asp?NewsID=2423
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Todos los artículos sobre los problemas de Microsoft

En esta página de Infoworld podrá encontrar un resumen y enlaces a todos los artículos de Infoworld que tratan sobre los problemas legales de Microsoft.
Muy interesante para conocer la prograsión de sus casos y de mucha validez informativa para los reporteros de prensa y profesionales del sector que leen este boletín.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/researchtools/subject_index/microsoftunderfire.html
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Cómo vender 3.000 productos y convertirse en un negocio rentable

Este caso práctico de marketingSherpa.com nos muestra como 10thavenue.com, una empresa sin experiencia, apenas sin catálogo y que carecía de tiendas en el mundo físico ha sido capaz en unos pocos meses de vender más de 3.000 productos a mujeres mayores y, sobre todo, ser rentable.
Fuente (MarketingSherpa.com)
Para más información: http://www.emarketingtoher.com/sample.cfm?contentID=1613
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Gestión del conocimiento

Los datos y la información que maneja una empresa son cada vez más importantes y se necesitan nuevas formas de gestionarlos.
Para hacernos una idea de la cantidad de datos que se generan actualmente, la Universidad de Berkeley en California predice que en los próximos dos años y medio se generará la misma cantidad de información que en los 300.000 años anteriores de historia del ser humano.
Dada la gran cantidad de información disponible, la variedad de formatos y orígenes para esa inforamción se hace indispensable gestionarla con los sistemas más avanzados.
Este artículo de Infoworld analiza la situación actual y qué están haciendo algunas empresas como IBM para tratar de solucionarla.
Fuente (Infoworld)
Para más información: http://www.infoworld.com/articles/hn/xml/01/04/16/010416hndataman.xml?0419thap
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El fracaso del B2B en el sector panadero alemán

Alemania es el país europeo con más consumo de pan. Y con diferencia. La media de consumo está en unos 80 Kg por persona al año. El que conozca un poco Alemania sabe que incluso en pueblos tan pequeños que no tienen siquiera gasolinera o carnicería tienen con toda seguridad una panadería.
Ante esta coyuntura es lógico pensar que un negocio B2B para el sector de la panadería sería una buena idea. Pues parece ser que no tanto.
Hace unos pocos meses el gigante de la panadería Kamps A.G. (tiene 1.600 millones de dólares de facturación en un sector que factura alrededor de 14.000 y es la primera empresa de panadería del país) lanzó un portal Business To Business para el negocio del pan. Al cabo de cuatro meses decidió cerrarlo. ¿Por qué?
Parece ser que le principal motivo es que en realidad no se reducían los costes y no compensabe. En negocios asentados y extendidos como el de la panadería, en el que el precio de los productos es bajo y el mercado está enormemente segmentado parece que no compensa en absoluto.
En este artículo del New York Times podrá aprender de la experiencia alemana y conocer todos sus entresijos.
Es necesario registrarse para leer el artículo pero es gratuito.
Fuente (New York Time)
Para más información: http://www.nytimes.com/2001/04/18/technology/18ANDR.html
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Ayudas y subvenciones en España, ¿es posible acceder a ellas?

Este artículo de Baquía Inteligencia (en castellano) se centra en explicar las diferentes acciones que los gobiernos tanto locales como estatales prestan para el desarrollo económico. Se cuentan los pros y los contras de las ayudas y se proporcionan algunos enlaces interesantes con información de estas ayudas.
Fuente (Baquia.com)
Para más información: http://www.baquia.com/com/20001006/art00012.html
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El uso de los PDA hace que se usen menos los PC

Según un estudio de Goldman Sachs el 49% de los empleados de empresas que empiezan a utilizar un ordenador de mano (Handheld PC) emplean sus PCs de sobremesa un 45% menos que antes. Incluso un 19% dejan de usarlos definitivamente.

Esto demuestra que en muchos casos (y cada vez más) los dispositivos de mano son más rentables que la compra de un PC, generalmente mucho más caro.
Fuente (Cnet News)
Para más información: http://news.cnet.com/news/0-1006-200-5631844.html?tag=tp_pr
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El mercado B2B se transforma para adaptarse

El modelo de negocio inicial de los mercados B2B (B2B marketplaces) ha tenido que cambiar al demostrarse que no era totalmente correcto. El modelo actual adolece de ciertos problemas, como por ejemplo, las pocas ventajas que ofrece para los vendedores que ven, además, como la competencia se hace más fuerte todavía.
Para sobrevivir los mercados B2B deberán adaptarse a los nuevos requerimientos. Aprenda cómo lo están haciendo los grandes en este artículo de Upside.com.
Fuente (Upside.com)
Para más información: http://www.upside.com/Ebiz/3abaa44ee.html
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Red Herring presenta su lista de las 100 empresas más importantes del año en el campo TIC

En esta artículo, la prestigiosa revista Red Herring hace un balance de lo que se espera para este año en el mundo de las empresas TIC y nos muestra ordenadas según diversos criterios (alfabéticamente, por sector, públicas, privadas...) las empresas más importantes del mundo este año, con enlaces a información sobre ellas.
También se ofrece una lista de las 10 empresas a las que conviene estar muy atentos en los próximos meses.
Si usted es de los que invierte en la bolsa internacional este artículo le resultará de mucha utilidad.
Fuente (Red Herring Magazine)
Para más información: http://www.redherring.com/index.asp?layout=story&channel=70000007&doc_id=1720018772
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Tecnologías de alamacenamiento masivo óptico

El CD-ROM no está muerto ni mucho menos.. De aquí a la próxima Navidad los CD serán tres veces más rápidos y con el triple de capacidad que los actuales, y todo gracias al trabajo de algunas empresas punteras en el sector del almacenamiento óptico.
Vea quiénes son esas empresas y cuñales son sus productos en este artículo de Business 2.0.
Fuente (Business 2.0)
Para más información: http://www.business2.com/content/channels/technology/2001/04/09/29504
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DaimlerChrisler diseña en la red

El proceso de diseño de un nuevo automovil es un proceso que dura varios años y consume miles de millones de euros. Las empresas del sector tratan de utilizar todos los medios a su alcance para acortar estos tremendos costes.
En este artículo se nos cuenta cómo el gigante DaimlerChrysler está utilizando la red Internet para conseguirlo.
Fuente (Business 2.0)
Para más información: http://www.business2.com/content/magazine/ebusiness/2001/04/09/29720
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Perspectivas para el comercio electrónico en los próximos 3 años

La prestigiosa firma de investigación IDC nos muestra los resutlados de su estudio sobre las perspectivas de negocio en comercio electrónico hasta el año 2004.
Fuente (IDC)
Para más información: http://www.idc.com/ebusinesstrends/ebt20010322.stm
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Legislación

Delito de estafa informática

El artículo 528 del C.P del código Penal anterior a 1995 recogía el
delito de estafa y decía así:
" el que con ánimo de lucro , utilizare engaño bastante para producir
error en otro, induciéndole a realizar un acto de disposición en
perjuicio propio o ajeno..."

Este delito requería, para su producción, dos elementos claros:
· La utilización de engaño bastante por el autor del delito.
· La producción de un error en la víctima del mismo.

La necesidad de concurrencia de estos dos elementos ha impedido en
muchas ocasiones poder calificar un hecho como de estafa cuando ha
tenido lugar mediante la utilización de un medio informático o cuando
éste ha estado presente en la acción delictiva de cualquier otra forma.
Por ejemplo, no es posible subsumir la estafa realizada por una persona
utilizando el ordenador de su casa logrando la transferencia bancaria de
la cuenta de un tercero a una de su titularidad.

Descubra todo lo que pueda necesitar sobre las estafas en Internet y la lesgislación existente al respecto en el artículo proporcionado por Hispasec.
Fuente (Hispasec)
Para más información: http://www.hispasec.com/unaaldia.asp?id=919
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Movimientos en la Agencia de Protección de Datos (APD)

La Agencia de Protección de Datos demuestra en los últimos días un
incremento en su actividad. Todo ello debido a la falta de conciencia
por parte de las empresas sobre la necesidad de dar protección a los
datos que sus usuarios les han confiado.

En fechas recientes, el Director de la APD, Juan Manuel Fernández
López, compareció ante la comisión pertinente del senado con el fin de
explicar el incumplimiento por parte de Microsoft de la Ley de
Protección de Datos de Carácter Personal. Microsoft Ibérica cedió
datos de sus clientes españoles a la central estadounidense. Esta
falta está considerada como grave y ha sido sancionada con 10 millones
de pesetas. Y hay que tener en cuenta que esta sanción era la menor
de las posibles ya que para este tipo de faltas las sanciones oscilan
entre 10 y 50 millones.

Durante su comparecencia el Sr. Fernández López reseñó algunos datos de
un estudio del sector del comercio electrónico del que se ha obtenido el
dato poco tranquilizador de que sólo el 50% de las tiendas de comercio
electrónico utilizan HTTPS para las transacciones de sus clientes. A
finales del pasado año la APD inspeccionó 44 webs de empresas de venta a
través de Internet, en un 27% de los casos estudiados se observó falta
de información al internauta sobre el tratamiento que se iba a hacer de
su información así como de la no identificación del responsable de los
datos informáticos. Un 36% de las compañías no estaban inscritas en el
registro general de protección de datos de empresas dedicadas al
comercio electrónico.

Igualmente la APD abrió recientemente un expediente sancionador a
Telefónica Data al quedar los datos de los usuarios de su servicio
"Megavía ADSL" expuestos en Internet. Por este fallo se podía acceder
a datos personales de sus usuarios tales como el nombre, contraseña y
teléfono.

La Audiencia Nacional es la instancia encargada de ver los recursos a
las sanciones impuestas por la APD. La imposición de una sanción
mínima para todos los casos sancionado últimamente se debe según el
Director de la APD, a la potestad que tiene la Audiencia Nacional para
rebajar las sanciones al mínimo en casos excepcionales, algo que está
utilizando como habitual.
Fuente (Hispasec)
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La UE propone nuevas leyes para propiedad intelectual digital

Ministros de los 15 países de la Unión europea han adoptado una nueva directiva relacionada con el copyright de contenidos digitales.
Según esta directiva el intercambio en Internet de material con Copyright, aunque sea gratuitamente, será ilegal, aunque se permitirá la copia para uso personal.
Fuente (E-Commece Times)
Para más información: http://www.ecommercetimes.com/perl/story/8826.html
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Intel investigada por la Unión Europea

La U.E. está investigando a Intel por un presunto abuso de posición dominante en el mercado de procesadores para sistemas PC. Ya está empezando a recabar inforamción de fabricantes y distribuidores de hardware europeos para investigar sobre dos posibles áreas de conflicto, sobre las que Intel, por cierto, ya ha respondido.
El año pasado terminó para Intel un proceso similar en EE.UU. Pero la U.E. dice que esta investigación no tiene nada que ver con la anterior.
Fuente (Business 2.0)
Para más información: http://www.business2.com/content/channels/ebusiness/2001/04/06/29640
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Eventos

La semana de Comercio Electrónico y Marketing Directo 2001

En barcelona entre el 7 y el 10 de mayo la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo, FECEMD, organiza la Semana de Comercio Electrónico y Marketing Directo Integrado como la cita del sector. Los mejores profesionales de nuestro país coincidirán con prestigiosos conferenciantes internacionales.
A los seis seminarios temáticos se les añadirán otras actividades como conferencias plenarias o casos prácticos.
Fuente (ICEMD)
Para más información: www.fecemd.org/semana2001
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Salón de las Nuevas Tecnologías, la Creatividad y el Diseño 2001

Entre los días 3 y 6 de mayo la Institución Ferial de Extremadura organiza la segunda edición del Salón de las Nuevas Tecnologías donde los asistentes podrán encontrar las últimas novedades en productos y tecnologías aplicadas al ámbito empresarial y doméstico, así como empresas dedicadas a ofrecer servicios relacionados con estas tecnologías. Dentro del salón contarán con la presencia de importantes personalidades del sector quienes desarrollarán las jornadas técnicas, que tendrán lugar dentro de las actividades diseñadas para el Salón.
Fuente (Institución Ferial de Extremadura)
Para más información: http://www.feval.com/index.html
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Portales de Internet

Los días 9 y 10 de este mes IIR organiza este seminario para conocer las claves de cómo diseñar o redefinir su portal de Internet para atender las nuevas demanda del mercado. Introducir nuevos servicios en el portal que rentabilicen su inversión, definir las técnicas de marketing 1 to 1 más actuales para personalizarlo, identificar el modelo de comercio electrónico que se adapta al público potencial, son algunos de los temas que se van a desarrollar en este seminario de nivel medio. Los días 2 y 3 de julio se celebrará una segunda edición de este seminario para aquellos que no puedan asistir a ésta.
Fuente (IIR)
Para más información: http://www.net-institute.com
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BINDAR MANUFACTURING

El día 4 de Mayo Bindar organiza una nueva Jornada Profesional sobre Manufacturing y va dirigido a empresas industriales independientemente del sector de actividad en el que operen. Los asistentes tendrán la oportunidad de conocer Ambición Manufacturing, sobre las plataformas windows y Ambición Financials. Además los consultores de Bindar demostrarán su conocimiento de la herramienta, avalada por casi 12 años de experiencia en el mantenimiento y adaptación de la aplicación en todo el territorio nacional.
Fuente (Bindar)
Para más información: http://www.bindar.es
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Enlaces

El portal del "branding"

"Branding" se define, básicamente, como la imagen y las circunstancias que rodean a una empresa y que la identifican ante sus clientes.
Este nuevo portal, estrenado en Abril, trata precisamente de este concepto y ofrece todo tipo de recursos gratuitos (foros, artículos, información de empleo,...) para conseguirlo.
Para más información: http://www.brandchannel.com
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Ayudas PROFIT - Ministerio de Cultura y Tecnología

El Programa de Fomento de la Investigación Técnica (PROFIT) es un instrumento mediante el cual el Ministerio de Ciencia y Tecnología, a través de ayudas públicas, pretende movilizar a las empresas y a otras entidades a desarrollar actividades de investigación y desarrollo tecnológico.

El PROFIT está integrado por las áreas científico-tecnológicas y las áreas sectoriales del Plan Nacional Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica (2000-2003) cuya gestión corresponde a los órganos superiores y directivos del Ministerio de Ciencia y Tecnología.

A este programa se incorporan, también, las líneas de ayudas a la investigación científica y al desarrollo tecnológico previstas en la Iniciativa Estratégica del Gobierno para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (INFO XXI).

Los objetivos del Programa de Fomento de la Investigación Técnica (PROFIT) son:

· Incentivar la aplicación del conocimiento y la incorporación de nuevas ideas al proceso productivo.
· Contribuir a las condiciones que favorezcan el aumento de la:

- Capacidad de absorción tecnológica de las empresas.
- El fortalecimiento de los sectores y mercados de rápido crecimiento.
- Creación y desarrollo de las empresas de base tecnológica, especialmente las
de elevada tecnología.


El Programa PROFIT fue convocado por primera vez mediante Orden 7 de marzo de 2000, la cual ha sido objeto de diversas modificaciones producidas como consecuencia, por una parte, de la creación del Ministerio de Ciencia y Tecnología, y por otra, de la evolución flexible del Plan Nacional de I+D+i, como instrumento en evolución de acuerdo con el cambio científico y tecnológico.

En la página abajo reseñada podrá encontrar toda la información necesaria para que su empresa se pueda beneficiar de las ayudas de este plan para invertir en tecnologías de la información, fase en la que Krasis Consulting le podrá ayudar enormemente a través de sus servicios de consultoría, investigación y desarrollo.
Fuente (Ministerio de Ciencia y Tecnología)
Para más información: http://www.mcyt.es/profit/Default.htm
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Citas / Frases

Tecnología y CRM

"Aunque la tecnología por si misma no es capaz de resolver por arte de magia los problemas de relación con el cliente (CRM), sin duda alguna la mala aplicación de la tecnología es una de las principales razones del fracaso de cualquier desarrollo CRM."

Mario Apicella, Analista de tecnlogía en Infoworld.
Fuente (Infoworld)
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La palabra "Líder" en marketing

"El 85% de las empresas tecnológicas fundadas con capital riesgo en Enero y Febrero de 2001 han usado la palabra 'Líder' o 'Liderando' en la primera frase de las notas de prensa anunciando su fundación"

Obtenido de la base de datos de Growthink Venture Capital

Extraigan sus propias conclusiones...
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Elmercado B2B Asiático

El mercado B2B Asiático se corresponde con el 20% de la facturación mundial en este ámbito según un estudio de Gartner Group que refleja en sus páginas Cyberatlas.
Fuente (CyberAtlas)
Para más información: http://cyberatlas.internet.com/markets/b2b/article/0,,10091_735181,00.html
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Ventajas de la desaceleración

"Muchas empresas deben ver la actual desaceleración económica que rodea al negocio en Internet como una tregua para poder ponerse al día con los líderes del sector"

Barb Gomolski, columnista especializada en e-Business de Inforworld refiriéndose a que la actual situación beneficiará a muchas empresas retrasadas en adoptar las nuevas tecnologías de la información si se apresuran a aprovechar que las grandes han frendao un poco el ritmo.
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